Jižní Morava dlouhodobě podporuje turistiku osob se sníženou pohyblivostí. K pravidelnému mapování
turistických cílů klienty Paracentra Fénix se nově přidal Průvodce přístupnosti, který od loňského roku
pilotně testují objekty na Znojemsku a v Dolním Rakousku.
„Uvědomujeme si, že turisté z řad vozíčkářů a handicapovaných jsou důležitou cílovou skupinou, která
si na začátku pečlivě vybírá, kam zamíří. Pokud jim v úvodu zprostředkujeme potřebné informace a
přilákáme je k návštěvě, získáváme v nich věrné cestovatele, kteří se rádi vrací a zároveň v lokalitě stráví
delší čas než běžní návštěvníci,“ uvedla ředitelka Centrály cestovního ruchu – Jižní Morava Martina
Grůzová.

Statistiky hovoří jasně: v Evropské unii žije přes 100 milionů osob se zdravotním postižením, což
představuje každého čtvrtého člověka. Tito lidé cestují, plánují výlety s rodinami, a pokud najdou
potřebné informace online, často se rozhodnou právě pro tu lokalitu, nebo zařízení, které publikuje
informace o přístupnosti přímo na svých internetových stránkách.

Centrála cestovního ruchu – Jižní Morava každoročně nechává mapovat vybrané turistické cíle z
pohledu vozíčkářů ve spolupráci s Paracentrem Fénix. Informace jsou následně součástí webu jizni-
morava.cz v sekci Výlety bez bariér a začleňují se do obsáhlé databáze bezbariérových míst
Vozejkmap.cz, kterou provozuje Česká asociace paraplegiků (CZEPA). Ta zastřešuje i koncept Průvodců
přístupnosti. „Chceme, aby si podniky zvykly zveřejňovat informace o přístupnosti. Koneckonců jim to
ukládá i Evropský akt přístupnosti, který vchází v platnost již v červnu tohoto roku. Abychom jim tuto
práci zjednodušili, vytvořili jsme návody, které jsou volně dostupné a každý podnik si tak může Průvodce
přístupnosti vytvořit sám,” říká ředitelka České asociace paraplegiků – CZEPA Alena Jančíková.
Letos se spolupracovníci Paracentra Fénix vydají například zmapovat nové Domy přírody, které se v
loňském roce na jihu Moravy otevřely hned tři. „Mapování přístupnosti turistických cílů na jižní Moravě
je pro nás klíčovým nástrojem, jak zajistit, že region bude otevřený všem návštěvníkům. Jihomoravský
kraj tyto aktivity dlouhodobě podporuje, protože věříme, že cestovní ruch má být přístupný a přátelský
ke všem. Při nové výstavbě či rekonstrukcích objektů se snažíme aspekt bezbariérovosti brát v úvahu
jako nedílnou součást projektu,“ uvedl František Lukl, náměstek hejtmana Jihomoravského kraje pro
oblast kultury a cestovního ruchu.

Pod záštitou evropského projektu CE-Spaces4All proběhlo mapování přístupnosti desítek turistických
objektů na Znojemsku. Ukázalo se, že většina turistických zařízení nepublikuje informace o
bezbariérovosti na svých stránkách, což významně komplikuje plánování dovolené seniorům, invalidům
a rodinám s malými dětmi. „Podniky často přicházejí o zákazníky z řad osob s omezenou schopností
pohybu jen proto, že chybí jednoduchá a jasná informace o tom, co nabízí. Přitom často stačí opravdu
málo – vyfotit a stručně popsat například dostupné parkování, vstup do zařízení nebo třeba WC,“
potvrzuje manažerka projektu CE-Spaces4All Marie Scott a dodává, že provozovatelé mají často
zbytečnou obavu označit své zařízení jako bezbariérové, pokud to není plně v souladu s platnou českou
legislativou. „My na to říkáme: ukažte co máte a nechte na zákazníkovi, aby se sám rozhodl, jestli mu to
stačí. Potřeby lidí se zdravotním postižením se liší,“ dodala Scott, která vznik Průvodce přístupnosti
koordinuje.

Cílem projektu je zjednodušit cestování osobám se zdravotním postižením. Informace o přístupnosti
ocení také senioři a rodiče s kočárky. Volně dostupné instruktážní materiály umožňují podnikům, aby
Průvodce přístupnosti začlenily do svých informačních materiálů. Pilotní fáze na jižní Moravě ukázala,
že zveřejnění těchto informací zvyšuje návštěvnost i pozitivní zpětnou vazbu. Po skončení testovací fáze
Průvodců přístupnosti pro osoby s omezenou schopností pohybu se může tento koncept využít k šíření
informací o přístupnosti také pro další skupiny zákazníků se speciálními potřebami, například se
sluchovým a zrakovým postižením.

zdroj a foto: JCCR Jižní Morava, vozejkmap.cz

.